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抖音娱乐app·浙大贲圣林:金融科技3.0时代来临 保险科技要做好客户需求的下沉
 发表时间:2020-01-08 14:04:29 

抖音娱乐app·浙大贲圣林:金融科技3.0时代来临 保险科技要做好客户需求的下沉

抖音娱乐app,钱江晚报·小时新闻记者-楼纯

2019年11月21日,专注于科技赋能行业的保险服务平台——杭州微易信息科技有限公司举办的第二届保险中介科技论坛在杭州举行。本届论坛主题为“融合创新、科技赋能”,本届论坛邀请了保险监管机构、金融学术机构、保险企业代表、保险中介代表等100多位嘉宾参会。

浙江省保险学会秘书长范学东表示:金融行业诞生迄今,已经历四次工业革命。保险行业也随之产生了翻天覆地的变化,并且随着时间的推移,这种不可逆的改变正在随着时代的进程越来越快。但在这其中,保险业有一个特质并未发生根本性的改变或转移,那就是保险客户对于保险需求的初衷,“回归到行业初心,为客户创造价值”范秘书长对本届中介科技论坛的举办抱有如此的期盼。

作为本届保险中介科技论坛的主办方,微易科技coo陈晓以“保险师”为例,回顾了“保险师”诞生以来的五年历程,他表示:从2015年以来,“保险师”从服务分散型用户逐步到思考服务企业级用户,用保险科技赋能保险公司和中介机构,“保险师”始终将如何创造并实现用户价值作为企业发展的价值所。

微易科技coo陈晓

同时,在经过前期的大量积累和行业探索,保险师的未来将成为集合极速展销、售后服务、学习培训、营销管理为一体的保险行业云中台。陈晓表示:中介科技论坛的举办是一次对于保险行业发起的思考和共同探讨。如今的保险行业随着互联网的冲击、行业的自我演变、市场环境的升级,发生了结构性的变化,这给所有的保险从业者带来了更大的机遇和挑战。面对这样的大环境,作为为保险行业奋斗的我们,需要更加深刻的认知自我、加快自我成长、适应并推动行业进步,进而实现自我价值。

浙江大学国际联合商学院院长贲圣林提出,金融科技在经历金融it、互联网金融两个阶段的发展和积累后,随着科技水平的进一步提高,金融科技已逐步进入3.0的时代。在这个时代的新格局下,全球的金融行业正在经历迅猛的发展,金融科技已成为一个新生态。保险科技作为其中的重要角色,应当积极主动的做好客户需求的下沉,以客户需求为核心,助力行业跨越式的进步。

浙江大学国际联合商学院院长贲圣林

通用再保险公司陈维波提出,当今科技发展日新月异,也促进了保险产品的升级,在这样的背景下,中端医疗保险市场正在发生一些创新和改变,其中也蕴含着一定的风险,陈维波提醒到:随着医疗科技的进步,很多疾病的治愈手段的逐步优化,中端医疗险的理赔结构也需要随之调整以面对赔付风险,尤其是在产品责任这一环节。

华贵人寿保险股份有限公司副总裁李驭认为:在寿险产品创新这一方面,需要有创造性的“破坏”。“破”的是原有利益格局,“创”的是新的以满足客户需求为导向的供给!产品或服务是创新的表象,这些产品或者服务背后的支撑是创新的本质。而在这一段需要注意的是:风险控制,则是创新的前提。

此次活动为与会各方搭建了开放活跃的沟通交流平台,对行业未来发展方向带来了更大的融合空间和创新契机。与会嘉宾表示,保险中介科技论坛会一年一年的定期做下去,依托科技和大数据的力量,共享科技变革带来的发展红利,服务行业各方参与者清晰把握宏观方向,精准分析行业特征,致力于做到真正地服务行业、服务保险机构、服务代理人。



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